Ako na GDPR pre e-mail marketing: Praktický sprievodca pre firmy

Začnite s auditom vašich existujúcich e-mailových listov

Uistite sa, že máte súhlas od všetkých príjemcov e-mailov, a to v súlade s GDPR. To znamená, že súhlas musí byť jasne a výslovne udelený, s možnosťou ľahkého odhlásenia z odberu.

Zabezpečte transparentnosť pri získavaní súhlasu.

Pri získavaní nových kontaktov na vaše e-mailové listy, jasne informujte príjemcov, na čo bude ich e-mail použitý, a nezabudnite pridať informácie o ochrane údajov a o práve kedykoľvek odber zrušiť.

Implementujte dvojstupňové overenie prihlásenia

(double opt-in), ktoré zabezpečí, že vaše e-mailové listy sa skladajú len z osôb, ktoré skutočne chcú vaše e-maily prijímať. To nielenže zvyšuje súlad s GDPR, ale tiež zlepšuje kvalitu vašich e-mailových listov a zvyšuje angažovanosť príjemcov.

Regularne aktualizujte a čistite svoje e-mailové listy

Odstráňte neaktívne adresy a osoby, ktoré si neželajú odber, čím zabezpečíte súlad s pravidlom „minimality údajov" a „obmedzenia uchovávania" podľa GDPR.

Možnosť odhlásenia a z emailového zoznamu

Zabezpečte, že vaše e-maily obsahujú jasnú a jednoducho dostupnú možnosť odhlásenia z odberu. Toto je nielen zákonná požiadavka, ale tiež dobrá prax pre budovanie vzťahov s príjemcami.

Využívajte šifrovanie a zabezpečte, že vaše databázy sú bezpečne chránené

aby ste predišli únikom údajov. Investujte do bezpečných technológií a pravidelne vykonávajte bezpečnostné audity.

V prípade, že dochádza k zberu osobných údajov na účely iné, ako je pôvodne udelený súhlas, získajte nový súhlas od príjemcov.

Transparentnosť a rešpektovanie súkromia príjemcov

sú kľúčové pre dlhodobú úspešnosť vašich e-mailových kampaní.