Generelle vilkår og betingelser

Præambel
Disse generelle vilkår og betingelser (herefter benævnt "GTC") fastlægger de bindende regler for brug af portalen https://www.all-the-best.eu/ (herefter benævnt "portalen") og de tjenester, der leveres gennem den (herefter benævnt "tjenesterne").
Portalen drives af virksomheden all-the-best.eu s.r.o, med registreret adresse: 900 32 Borinka 288, virksomheds-ID: 54 618 061, registreret i handelsregisteret ved byretten i Bratislava III, sektion: Sro, sagsnr.: 160826/B (herefter benævnt "udbyderen"). Udbyderens kontaktoplysninger er som følger:
- e-mail: info@all-the-best.eu
- telefonnummer: 0918 100 374
- adressen til indgivelse af en skriftlig klage er den samme som adressen på udbyderens registrerede adresse.
Modtageren af ​​tjenesterne er fysiske personer over 18 år, forudsat at de er juridisk i stand til at udføre juridiske handlinger, eller juridiske enheder registreret i handelsregisteret eller andet offentligt register, der bruger de tjenester, som udbyderen leverer via portalen (i det følgende benævnt "brugeren").
Disse generelle vilkår og betingelser betragtes som en integreret del af den kontrakt, der indgås mellem udbyderen og brugeren via webgrænsefladen på portalen. I tilfælde af at de kontraherende parter har aftalt en anden ordning for visse rettigheder eller forpligtelser i kontrakten, har den givne ordning forrang for ordlyden af ​​disse generelle vilkår og betingelser. Brugeren anerkender disse generelle vilkår og betingelser som bindende for al ydelse, der skal udføres på grundlag af den kontrakt, som de er en del af, samtidig med at de giver afkald på brugen af ​​sine egne generelle kontraktvilkår.
Udbyderen er berettiget til ensidigt at ændre generelle vilkår og betingelser i passende omfang, især på grund af ændringer i lovbestemmelser, teknologiske ændringer, der f.eks. påvirker udbyderens kommunikation med brugerne eller mulighederne og metoderne til at indgå kontrakter og foretage betalinger, men også på grund af udvidelse eller ændringer af de tjenester, som udbyderen leverer. Udbyderen er endvidere berettiget til at ændre de generelle vilkår og betingelser, hvis markedsforhold eller forretnings- eller licensbetingelser for partnere, hvis tjenester udbyderen bruger, ændres. Ændringen af ​​de generelle vilkår og betingelser påvirker ikke de rettigheder og forpligtelser, der følger af gyldigheden af ​​den tidligere (ældre) version af de generelle vilkår og betingelser.

I.
Registrering

1. Brugeren har mulighed for at se portalens indhold uden registrering. Med hensyn til aktiv adgang, dvs. muligheden for at offentliggøre annoncer, artikler og bidrage til diskussioner, opnår brugeren dette udelukkende på baggrund af registrering, som udføres ved at sende en elektronisk formular via portalen. Udbyderen forbeholder sig retten til at opkræve et gebyr for registrering, og brugeren vil blive underrettet om gebyrets størrelse, inden registreringsprocessen gennemføres. Brugeren udfylder de nødvendige data ved hjælp af den elektroniske formular, gør sig bekendt med disse generelle vilkår og betingelser, som er tilgængelige for brugeren via et hyperlink, og udtrykker sin accept af dem ved at markere den relevante boks i slutningen af ​​formularen. Formularen sendes til udbyderen efter at have klikket på feltet "Registrer". Udbyderen bekræfter brugerens registrering ved at sende en bekræftelsesmail med et hyperlink, der aktiverer brugerens konto. Udbyderen er berettiget til at nægte registrering, hvis der er mistanke om, at de angivne data ikke er sande, eller hvis der er tale om en genregistrering af brugeren efter annullering af den tidligere konto. For at sikre kvaliteten af ​​portalens tjenester og beskyttelsen af ​​brugerne kan brugeren blive bedt om at verificere kontoen efter registreringsprocessen ved at bevise sin identitet ved at sende sit foto og nummeret på sit identitetsdokument. Brugeren er ikke forpligtet til at stille de angivne data til rådighed for udbyderen, men i så fald vil hans konto ikke blive verificeret, og han vil ikke have adgang til portalens funktioner, som udbyderen har angivet.

2. Den registrerede bruger er forpligtet til at sikre beskyttelsen af ​​logindataene til sin brugerkonto på udbyderens portal. I tilfælde af at brugeren opdager, at en tredjepart har fået adgang til logindataene til hans brugerkonto, er han forpligtet til straks at underrette udbyderen om dette, og udbyderen vil efterfølgende træffe foranstaltninger for at begrænse adgangen for uautoriserede personer. Udbyderen er ikke ansvarlig for skader eller overlast, som brugeren pådrager sig i forbindelse med overtrædelse af ovennævnte forpligtelser.

3. Udbyderen forpligter sig til at træffe foranstaltninger for at sikre portalens funktionalitet og tilgængelighed. På grund af nødvendigheden af ​​at sikre vedligeholdelse af hardware- og softwareudstyr er det dog ikke inden for dens kapacitet at sikre kontinuerlig adgang. Udbyderen er heller ikke ansvarlig for tekniske problemer, der er forårsaget af tredjeparters handlinger, som udbyderen ikke har kunnet påvirke.

4. Hvis udbyderen har rimelig grund til at mistænke, at en tredjepart har fået adgang til brugerens konto, er den berettiget til at træffe de nødvendige foranstaltninger for at begrænse misbruget heraf, herunder midlertidig eller fuldstændig deaktivering.

5. Brugeren forpligter sig til at give sandfærdige, fuldstændige og nøjagtige oplysninger i registreringsansøgningen og serviceordren og til at underrette udbyderen om alle ændringer af de identifikationsoplysninger, der er angivet i ansøgningen. I tilfælde af manglende underretning af sådanne ændringerú afgørende data angivet i applikationen, og brugeren er ansvarlig for enhver påført skade.

6. Udbyderen er berettiget til efter eget skøn at begrænse brugerens adgang til brugerkontoen eller at annullere brugerkontoen, især i tilfælde af at brugeren misligholder sine forpligtelser i henhold til disse generelle vilkår og betingelser. Brugere, hvis registrering er blevet annulleret af udbyderen i overensstemmelse med disse generelle vilkår og betingelser, må ikke længere bruge udbyderens tjenester.

7. Brugerkontoen er udelukkende knyttet til en bestemt registreret bruger, kan ikke overføres til en anden person og kan ikke arves.
II.
Bestilling og betaling for betalte tjenester

1. Adgang til betalte tjenester kan bestilles for en individuel bruger direkte via portalens dertil indrettede funktionalitet. Når brugeren opretter en ordre, vælger han/hun typen af ​​tjeneste og dens leveringsperiode. Tjenestens vigtigste egenskaber er anført på udbyderens hjemmeside.

2. Før ordren afsendes, er brugeren forpligtet til at kontrollere dens indhold og rigtigheden af ​​de udfyldte data. Indtil ordren afsendes, er brugeren berettiget til at ændre eller annullere den. Før ordren sendes, advares brugeren om, at hvis han sender den, er han bundet af den og er forpligtet til at betale prisen for tjenesten. Brugerens afsendelse af en ordre på tjenester betragtes som et tilbud om indgåelse af en kontrakt. Før ordren sendes, er brugeren forpligtet til at bekræfte, at han har læst disse generelle vilkår og betingelser og principperne for behandling af personoplysninger. Hvis brugeren ikke giver samtykke i henhold til foregående sætning, vil han ikke kunne fortsætte bestillingsprocessen.

3. Udbyderen bekræfter ordren på tjenester til brugeren uden unødig forsinkelse ved at sende en besked til den e-mailadresse, han har angivet. Udbyderens bekræftelse af ordren er accept af forslaget om at indgå kontrakten. Kontrakten er indgået i det øjeblik, hvor ordrebekræftelsen når frem til brugeren.

4. Prisen for adgang til tjenesten fastsættes i henhold til den aktuelle prisliste, der er tilgængelig på udbyderens portal, inklusive moms i overensstemmelse med gældende og gældende lovbestemmelser. Udbyderen er berettiget til at ændre prislisten, strukturen og størrelsen af ​​priserne på tjenester og tilbyde brugerne forskellige priskampagner (rabatter). Brugeren vil blive faktureret for prisen for tjenesterne i henhold til Udbyderens prisliste, der er gældende på det tidspunkt, hvor ordren sendes af brugeren, eller i henhold til en individuel aftale med brugeren. Omkostningerne ved at bruge fjernkommunikationsmidler til at afgive en ordre er det sædvanlige beløb, afhængigt af den takst for elektroniske tjenester, som brugeren bruger.

5. Brugeren er forpligtet til at betale for adgang til de betalte tjenester, som han har bestilt, via en betalingsgateway eller PayPal (eventuelle andre tilgængelige betalingsmetoder vil blive anført på Udbyderens hjemmeside i forbindelse med bestilling af betalte tjenester).

6. Efter betaling af prisen for tjenesterne og kreditering af den til Udbyderens bankkonto, vil en e-mail blive sendt til brugeren til den e-mailadresse, der er angivet i bestillingsformularen, som bekræfter modtagelsen af ​​betalingen fra Udbyderen.

7. Brugeren forpligter sig til at betale prisen for de bestilte tjenester korrekt og rettidigt. Betalingsdatoen for prisen forstås som datoen for kreditering af beløbet af tjenestens pris til udbyderens bankkonto.

8. Hvis brugeren ikke betaler for de bestilte tjenester inden for den fastsatte frist, har udbyderen ret til øjeblikkelig at træde tilbage fra kontrakten.

9. Efter den periode, hvor brugeren bestilte den betalte tjeneste, forlænges den ikke automatisk. For at genetablere adgangen til tjenesterne (efter den periode, hvor adgangen var etableret for brugeren i henhold til ordren), vil brugeren blive opkrævet den pris, der er fastsat i udbyderens gældende prisliste for de ønskede tjenester.

10. Manglende brug af de betalte tjenester i den forudbetalte periode giver ikke brugeren ret til refusion af den betalte pris for tjenesten, undtagen i tilfælde af brugerens - forbrugerens - fortrydelse fra kontrakten.

11. Ovenstående gælder mutatis mutandis for tilfælde af køb af reklameplads af brugeren på udbyderens portal.

III.
Levering af tjenester

1. Udbyderen er forpligtet til at stille tjenesterne til rådighed for brugeren inden for rammerne af den indgåede kontrakt hurtigst muligt efter, at det fakturerede beløb er krediteret hans konto. Ved at give brugeren adgang til tjenesterne anses de bestilte tjenester for leveret.

2. Udbyderen skal straks, efter at det fakturerede beløb er krediteret brugerens konto, og tjenesten er stillet til rådighed for brugeren, sende brugeren information om tjenestens tilgængelighed til den e-mailadresse, som udbyderen har angivet, medmindre andet er aftalt mellem kontraherende parter.

3. I tilfælde af at udbyderen ikke er i stand til at levere den bestilte tjeneste til brugeren, eller ikke er i stand til at overholde de aftalte leveringsbetingelser, skal udbyderen straks informere brugeren via e-mail og om muligt give ham et erstatningstilbud. Hvis brugeren accepterer dette erstatningstilbud, anses det for at være indgået en aftale mellem parterne om fornyelse af den oprindelige forpligtelse, dvs. erstatning af den oprindelige kontrakt med en ny. Hvis brugeren ikke accepterer det alternative tilbud i henhold til foregående punkt, er han berettiget til at træde tilbage fra kontrakten. I tilfælde af at brugerenHvis brugeren udøver sin fortrydelsesret fra kontrakten, refunderer udbyderen den forholdsmæssige del af den betalte servicepris for den periode, hvor brugeren ikke har brugt tjenesten, inden for 14 dage fra fortrydelsestidspunktet fra kontrakten til sin bankkonto, medmindre de kontraherende parter aftaler andet. Hvis brugeren ikke fortryder kontrakten inden for 30 dage fra datoen for modtagelse af meddelelsen om ændringen i servicevilkårene, udløber brugerens fortrydelsesret fra kontrakten.

4. Udbyderen forbeholder sig retten til ikke at levere den bestilte service og til at fortryde kontrakten, hvis der er opstået en åbenlys teknisk fejl fra udbyderens side ved angivelse af prisen på servicen på portalen eller under bestillingsprocessen. I så fald finder proceduren i punkt 3 i denne artikel anvendelse i overensstemmelse hermed.

IV.
Ansvar for mangler og dens anvendelse

1. En betalt service er i overensstemmelse med kontrakten, hvis den svarer til beskrivelsen på portalen, beskrivelsen i annoncen eller i den gensidige kommunikation mellem udbyderen og brugeren og leveres inden for den aftalte periode.

2. Udbyderen er ansvarlig over for brugeren, som er forbruger, for mangler i betalte tjenester, der opstår eller bliver synlige i den aftalte brugsperiode for betalte tjenester. I tilfælde af en mangel har brugeren ret til at få den afhjulpet gratis. Bestemmelserne i denne artikel gælder for brugeren - forbrugeren. I tilfælde af en bruger - ikke-forbruger, er ansvaret for mangler reguleret af bestemmelserne i lov nr. 513/1991 Coll., Commercial Code, med senere ændringer.

3. Brugeren kan anmelde en mangel ved at sende en meddelelse pr. post eller via fjernkommunikation til udbyderens adresse, der er angivet i disse generelle vilkår og betingelser, og denne meddelelse skal indeholde identifikation af de påståede mangler.

4. Udbyderen skal bekræfte over for brugeren, at mangelsreklamationen er indgivet, sammen med angivelse af den periode, inden for hvilken den påståede mangel vil blive afhjulpet, og som ikke må være længere end 30 dage fra datoen for påpegelsen af ​​manglen, medmindre en længere periode er berettiget af en objektiv grund uden for udbyderens kontrol. Hvis Udbyderen nægter at være ansvarlig for manglerne, skal denne underrette Brugeren om årsagerne til afvisningen.

5. Udbyderen skal afhjælpe manglen ved den betalte tjeneste, som den er ansvarlig for, inden for en rimelig frist efter, at Brugeren har påpeget manglen, gratis og uden at forårsage alvorlig ulempe for Brugeren.

6. Hvis manglen ikke kan afhjælpes eller ikke er blevet afhjælpet, har Brugeren ret til en passende rabat på købsprisen eller til at træde tilbage fra aftalen i henhold til de betingelser, der er fastsat i lov nr. 40/1964 Coll. Civil Code, med senere ændringer. Hvis tjenesten leveres mod vederlag, der består i betaling af en pris, kan brugeren ikke træde tilbage fra aftalen, hvis manglen er ubetydelig.

7. Brugeren er ikke forpligtet til at betale prisen for tjenesten i perioden forud for tilbagetrækningen fra aftalen, hvor tjenesten udviste mangler, som Udbyderen er ansvarlig for. Hvis kontrakten imidlertid aftalte at levere tjenesten kontinuerligt i den aftalte periode, refunderes brugeren kun en forholdsmæssig del af den pris, der er betalt for den tid, hvor tjenesten udviste mangler, og en del af den pris, der blev betalt på forhånd for levering af tjenesten, for perioden efter tilbagetrækning fra kontrakten.

V.
Brugerens - forbrugerens ret til at trække sig tilbage fra kontrakten

1. Instruktioner om brugerens - forbrugerens ret til at trække sig tilbage fra kontrakten i henhold til § 19(1) i lov nr. 108/2024 Coll. om forbrugerbeskyttelse med senere ændringer, om betingelserne, perioden og proceduren for udøvelse af retten til at trække sig tilbage fra kontrakten, samt om forpligtelsen til at betale prisen for den faktisk leverede ydelse, er angivet i bilaget til disse generelle vilkår og betingelser, sammen med en eksempelformular til tilbagetrækning fra kontrakten.

2. Før ordren afsendes, skal udbyderen informere brugeren - forbrugeren om, at ved at give samtykke til påbegyndelse af levering af tjenesten før udløbet af tilbagetrækningsfristen, mister vedkommende retten til at trække sig tilbage fra kontrakten efter levering af tjenesten. Brugeren skal bekræfte, at han er blevet informeret i overensstemmelse hermed, og at han giver sit samtykke til påbegyndelse af levering af tjenesten inden udløbet af fortrydelsesfristen, dvs. inden ordren afsendes.

VI.
Bestemmelser om reklame for varer og tjenesteydelser

1. I tilfælde af offentliggørelse af en brugers tilbud om salg af varer eller tjenesteydelser gennem en annonce offentliggjort på portalen, formidler udbyderen kun kontakten mellem sælger og køber og påtager sig intet ansvar for faktiske eller juridiske mangler, garantier for kvaliteten, oprindelsen, levering, afhentning, betaling eller anvendeligheden af ​​de tilbudte varer eller tjenesteydelser. Udbyderen påtager sig heller ikke ansvar for annoncørernes eksistens eller troværdighed. Retsforholdet fra det indgåede køb eller andre kontrakter består udelukkende mellem sælger og køber. Udbyderen bærer intet ansvar for nogen af ​​brugernes misligholdelse af den pågældende kontrakt, især i tilfælde af at sælger ikke leverer de bestilte varer eller tjenesteydelser til køber i henhold til købsaftalen, eller når køber ikke betaler købsprisen korrekt og rettidigt, og er heller ikke ansvarlig for opfyldelsen af ​​sælgers forpligtelser i henhold til lovbestemmelser. Betaling af købsprisen vil ikke ske via portalen, og udbyderen vil ikke deltage i eller indgå ibetalingsprocessen.

2. Udbyderen kontrollerer generelt ikke troværdigheden og betingelserne for annoncer (herunder reklamer) og tilbud offentliggjort af individuelle brugere. Det er op til den interesserede i et givet produkt eller en given tjeneste, eller ved etablering af kontakt med en potentiel leverandør, efter eget skøn at kontrollere den person, der tilbyder de givne produkter eller tjenester, deres design og kvalitet samt købs- og leveringsbetingelserne. Brugeren indgår et kontraktforhold med en anden bruger på egen risiko og ansvar.

3. Udbyderen støtter ikke og tolererer ikke nogen krænkelse af tredjeparters immaterielle rettigheder, men det er ikke i dens beføjelse at kontrollere hver enkelt annonce. Ved at offentliggøre en annonce erklærer og bekræfter brugeren udtrykkeligt, at de annoncer, der offentliggøres af ham, er og vil være i overensstemmelse med bestemmelserne i gældende generelt bindende lovbestemmelser, disse generelle vilkår og betingelser og god moral i hele deres offentliggørelsesperiode, og at deres indhold ikke vil krænke tredjeparters rettigheder. Brugeren bærer det fulde juridiske ansvar i tilfælde af, at de varer eller tjenester, der annonceres af ham, eller de virksomheder, der promoveres af ham, ulovligt krænker tredjeparters rettigheder eller på anden måde overtræder gældende lovgivning.

4. Udbyderen forbeholder sig retten til at foretage nødvendige ændringer i annoncen, eller slet ikke at offentliggøre annoncen, eller til at fjerne annoncen, hvis den er i strid med gældende generelt bindende lovbestemmelser, disse generelle vilkår og betingelser eller god moral, selv uden forudgående anmodning om berigtigelse og uden kompensation. I så fald er brugeren ikke berettiget til at anmode om nogen kompensation eller ydelse af økonomisk eller ikke-økonomisk karakter fra udbyderen.

5. Det er forbudt at annoncere på portalen, især salg af følgende varer og tjenester: våben og tilbehør hertil, finansielle tjenester, multilevel marketing, erotiske hjælpemidler og tjenester, alkoholholdige og tobaksvarer, levende eller døde dyr, medicin.

6. Ovenstående bestemmelser gælder også fuldt ud for jobtilbud, der offentliggøres på portalen af ​​brugere.

VII.
Regler vedrørende indholdet af bidrag

1. Udbyderen er interesseret i at skabe et rum for kulturel, stimulerende og ikke-aggressiv kommunikation mellem brugere med det formål at lære hinanden at kende og udveksle meninger, udveksle information, tilbyde varer og tjenester. Grundlaget er gensidig respekt mellem udbyder og bruger samt mellem individuelle brugere. Udbyderen forbeholder sig retten til at træffe alle nødvendige foranstaltninger, herunder lukning af konto, mod brugere, der misbruger deres rettigheder, begrænser portalens funktionalitet eller på anden måde forstyrrer andre brugeres fredelige brug af tjenester.

2. Ved at offentliggøre et bidrag (hvor dette udtryk også omfatter en annonce, blog eller artikel) bekræfter brugeren, at han har ophavsretten til dets indhold eller en licens i det nødvendige omfang, og at han har fået samtykke fra de berørte fysiske personer til at offentliggøre deres personlige udtryk. Ved at offentliggøre bidrag på portalen giver brugeren udbyderen samtykke til offentliggørelse af disse bidrag eller dele deraf på portalen og deres formidling via elektroniske kommunikationsnetværk (især via internettet). Brugeren er ikke berettiget til ophavsrets- eller licensgebyrer for bidrag offentliggjort på portalen.

3. Udbyderen tillader brugere at offentliggøre bidrag og kommunikere via portalen, men påtager sig ikke ansvar for det indhold, der tilføjes af brugerne. Bidrag offentliggjort af brugere udtrykker ikke udbyderens mening eller holdning. Brugerne er ansvarlige for indholdet af deres bidrag i overensstemmelse med generelt bindende lovbestemmelser, herunder med hensyn til overholdelse af intellektuelle ejendomsrettigheder, ophavsret og personlighedsrettigheder.

4. Udbyderen kontrollerer generelt ikke indholdet af bidrag offentliggjort af individuelle brugere og er ikke ansvarlig for det. Ved at bruge tjenesterne kan brugeren komme i kontakt med indhold eller oplysninger, der kan være unøjagtige, ufuldstændige, vildledende, ulovlige, stødende eller på anden måde skadelige. I så fald har brugeren ret til at underrette udbyderen om dette, som, hvis klagen er berettiget, skal træffe passende korrigerende foranstaltninger.

5. Udbyderen har ret til at slette brugerens bidrag, hvis den mener, at de er i strid med generelt bindende lovbestemmelser, disse generelle vilkår og betingelser eller god moral, eller hvis denne forpligtelse følger af generelt bindende lovbestemmelser. Udbyderen vil handle konsekvent, objektivt og passende, samtidig med at der tages behørigt hensyn til alle interesserede parters rettigheder og legitime interesser, herunder tjenestemodtagernes grundlæggende rettigheder, såsom ytringsfrihed og andre grundlæggende rettigheder og friheder. Udbyderen vil informere brugeren om årsagerne til sletning af bidraget.

6. Hvis brugeren mener, at en anden bruger overtræder disse generelle vilkår og betingelser eller generelt bindende lovbestemmelser med indholdet af sine bidrag, er vedkommende berettiget til at indsende en kvalificeret meddelelse til udbyderen, der indeholder identifikation af anmelderen, det specifikke bidrag og dets forfatter (specifik bruger), årsagerne tilBidragets lovlighed eller beviser for disse grunde. Udbyderen vil vurdere, om det pågældende bidrag er i overensstemmelse med disse generelle vilkår og betingelser eller generelt bindende lovbestemmelser, om nødvendigt kontakte ophavsmanden med en anmodning om en forklaring og efterfølgende underrette brugeren om resultatet af underretningen, normalt inden for 30 dage efter modtagelsen af ​​underretningen. Hvis den anmeldende part ikke er enig i resultatet af underretningen, er vedkommende berettiget til at anlægge sag ved retten for at kræve bidraget fjernet.

7. Hvis udbyderen finder, at indholdet af bidrag offentliggjort af brugeren overtræder generelt bindende lovbestemmelser, og samtidig, hvis denne forpligtelse følger af generelt bindende lovbestemmelser, vil vedkommende indberette bidraget til de relevante offentlige myndigheder og yde dem alt det samarbejde, der kræves af vedkommende.

8. For at undgå tvivl er det især ikke tilladt at offentliggøre følgende bidrag:

a) bidrag, der går ind for eller opildner til vold, fanatisme, racisme, politisk, civil, racemæssig, national, religiøs og anden intolerance og had mod bestemte personer eller grupper af personer, især etniske eller religiøse grupper,

b) bidrag, der indeholder obskøniteter eller vulgariteter (uanset om de er skjulte eller direkte), samt bidrag, der forårsager offentlig forargelse,

c) bidrag, der indeholder personlige angreb, trusler og chikane, trusler om fysisk overfald eller fysisk likvidering af en anden person,

d) indhold, der indeholder ulovligt indhold, opildning til ulovlige handlinger eller krænker god moral,

e) oplysninger, der er falske, halvsandfærdige, ufuldstændige eller oplysninger, hvis sandfærdighed den, der diskuterer, ikke i tilstrækkelig grad kunne verificere, især hvis det kan skade andre personer eller grupper af personer,

f) indhold, der indeholder spam eller reklame for produkter eller tjenester fra udbyderens konkurrenter,

g) indhold, der indeholder personoplysninger om tredjeparter uden deres samtykke,
h) krænkelse af ophavsret eller andre ejendomsrettigheder eller ikke-ejendomsrettigheder tilhørende tredjeparter.

9. Overtrædelse af brugernes forpligtelser i henhold til denne artikel giver udbyderen ret til at trække sig ud af kontrakten og annullere den givne brugers brugerkonto.

VIII
Andre rettigheder og forpligtelser

1. I forbindelse med brugen af ​​portalen er brugerne ikke berettiget til at bruge software, scripts eller lignende mekanismer og foranstaltninger, der kan forstyrre portalens funktioner eller urimeligt belaste udbyderens servere og infrastruktur. Brugere er heller ikke berettiget til på nogen måde at blande sig i portalen, ændre eller blokere dens indhold og forstyrre portalens drift på nogen måde.

2. Brugere er ikke berettiget til at bruge scripts eller andre automatiserede metoder til at få adgang til tjenester, tilføje eller downloade kontakter, sende eller omdirigere beskeder.

3. Brugere er ikke berettiget til at foretage reverse engineering, dekompilere, disassemblere, dekryptere eller på anden måde forsøge at få fat i kildekoden til portalen eller nogen relateret teknologi, der ikke er open source.

4. Brugere er ikke berettigede til at offentliggøre oplysninger, som de ikke har den bemyndigede persons samtykke til at offentliggøre (f.eks. fortrolige oplysninger om andre personer, forretningshemmeligheder), og heller ikke til at krænke andre personers personlige rettigheder eller immaterielle rettigheder, herunder ophavsrettigheder, patenter, varemærker, forretningshemmeligheder eller andre ejendomsrettigheder.

5. Enhver disposition (brug, offentliggørelse, kopiering osv.) af indholdet af portalen og bidrag offentliggjort på den er beskyttet af ophavsret og er forbudt uden udbyderens forudgående udtrykkelige samtykke.

6. Brugeren accepterer, at udbyderen til enhver tid kan kontrollere, om brugeren bruger tjenesten i det omfang og under de betingelser, der er angivet i de generelle vilkår og betingelser, og verificere overholdelsen af ​​de generelle vilkår og betingelser samt generelt bindende lovbestemmelser. Brugeren er forpligtet til at tolerere udbyderens udøvelse af sin ret til indsigt og yde den nødvendige samarbejdsvilje.

7. Udbyderen har ret til at træde tilbage fra kontrakten eller suspendere eller annullere brugerkontoen for en bruger, der væsentligt har overtrådt kontrakten eller vilkår og betingelser, eller generelt bindende lovbestemmelser eller god moral, eller hvis handlinger skader udbyderens omdømme, eller for hvem udbyderen har rimelig mistanke om, at en sådan bruger har til hensigt at forårsage skade på tredjeparter gennem sine handlinger.

8. Udbyderen har ret til at opsige kontrakten uden at angive en begrundelse. Opsigelsesfristen er 14 dage og begynder den første dag efter modtagelsen af ​​meddelelsen til brugeren. I tilfælde af opsigelse af kontrakten ved varsel har brugeren ret til refusion af en alikvot del af den betalte pris for tjenesterne.

9. Opsigelse eller annullering af kontrakten ophæver ikke forpligtelser og krav på erstatning for skader, betaling af kontraktlige bod eller bestemmelser vedrørende de rettigheder og forpligtelser, der i henhold til kontrakten eller på grund af deres art skal fortsætte, eller som loven bestemmer.

10. Udbyderen påtager sig ikke ansvar for sikkerheden eller beskyttelsen af ​​data, som brugerne stiller til rådighed via portalen og dens funktioner. Det er derfor op til brugeren at afgøre, i hvilket omfang den potentielle skade vil være.potentielle data, der skal offentliggøres (dette gælder især fødselsnummer, ID-kortnummer, pas, betalings- eller kreditkortnummer, adresse, telefonnummer, adgangskoder, helbreds- og personlige statusoplysninger).

11. Portalen kan vise reklamer og links til andre websteder og ressourcer til brugeren, mens sådanne links og det indhold, der er tilgængeligt på dem, ikke kontrolleres af udbyderen og ikke er ansvarlig for det. Hvis brugeren beslutter at forlade portalen og gå ind på et tredjepartswebsted ved at åbne annoncen, gør vedkommende det på egen risiko og ansvar.

IX.
Beskyttelse af personoplysninger
1. Principperne for beskyttelse af personoplysninger er indeholdt i et separat dokument, der er offentliggjort på udbyderens portal.
X.
Alternativ tvistbilæggelse

1. I henhold til § 11(1) i lov nr. 391/2015 Coll. om alternativ tvistbilæggelse har brugeren/forbrugeren ret til at kontakte udbyderen med en anmodning om klage, hvis vedkommende mener, at udbyderen har krænket hans rettigheder eller ikke er tilfreds med den måde, hvorpå udbyderen har håndteret hans klage. Hvis udbyderen reagerer negativt på anmodningen eller ikke svarer på anmodningen inden for 30 dage fra afsendelsesdatoen, har brugeren ret til at indsende et forslag om at iværksætte alternativ tvistbilæggelse i henhold til § 11, stk. 3, i lov nr. 391/2015 om alternativ tvistbilæggelse. Brugeren har ret til at vælge den alternative tvistbilæggelsesenhed for forbrugertvister.

2. Den aktuelle liste over alternative tvistbilæggelsesenhed for forbrugertvister og mere detaljerede oplysninger om alternativ tvistbilæggelse for forbrugertvister, især om mulighederne og betingelserne for alternativ tvistbilæggelse for forbrugertvister, findes på Den Slovakiske Republiks økonomiministeriums hjemmeside. Et eksempel på en sådan enhed er den slovakiske handelsinspektion med registreret adresse: Prievozská 32, 827 99 Bratislava, virksomheds-ID: 17 331 927, som kan kontaktes i forbindelse med ovenstående på adressen Slovak Trade Inspection, Central Inspectorate, Department of International Relations and Alternative Dispute Resolution, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, eller elektronisk på ars@soi.sk eller@soi.sk. Internetadressen er: https://www.soi.sk/.

3. Det Europæiske Forbrugercenter for Den Slovakiske Republik med registreret adresse: Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislava, internetadresse: http://esc-sr.sk/ er kontaktpunktet i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) nr. 1093/2010. 524/2013 af 21. maj 2013 om online tvistbilæggelse for forbrugere og om ændring af forordning (EF) nr. 2006/2004 og direktiv 2009/22/EF (forordning om online tvistbilæggelse for forbrugere).

4. Den alternative tvistbilæggelsesplatform, hvorigennem forbrugeren kan indsende et forslag om at iværksætte alternativ tvistbilæggelse, er tilgængelig på https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SK.

5. Brugeren har ret til at rette eventuelle klager eller forslag til udbyderen skriftligt eller via e-mail til sin adresse eller den e-mailadresse, der er angivet i disse generelle vilkår og betingelser.

XI.
Tilsynsmyndigheder
1. Udbyderen er bemyndiget til at levere tjenester på grundlag af en handelslicens. Kontrollen med handelslicenser udføres inden for dens kompetence af det relevante distriktskontor, afdelingen for handelslicenser. Den slovakiske handelsinspektion udfører i begrænset omfang tilsyn med overholdelsen af ​​lov nr. 108/2024 Coll. om forbrugerbeskyttelse, med senere ændringer.
XII.
Afsluttende bestemmelser
1. Alle aftaler og juridisk relevante handlinger fra de kontraherende parter skal underskrives skriftligt. For at undgå tvivl betragtes levering af en e-mail til den kontraherende parts e-mailadresse, der er angivet i ordren eller ved registrering af en brugerkonto, som korrekt skriftlig levering i overensstemmelse med denne bestemmelse i de generelle vilkår og betingelser.
2. Udbyderen er ikke ansvarlig for fejl, der opstår som følge af tredjepartsindgriben i portalen eller som følge af dens anvendelse i strid med dens tilsigtede formål.
3. De enkelte bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser kan håndhæves uafhængigt af hinanden, og ugyldigheden af ​​en af ​​dem har ingen indflydelse på gyldigheden af ​​de andre bestemmelser, undtagen i tilfælde, hvor det på grund af vigtigheden af ​​arten eller andre omstændigheder vedrørende en sådan ugyldig bestemmelse er åbenlyst, at den pågældende bestemmelse ikke kan adskilles fra de andre relevante bestemmelser. I tilfælde af at en af ​​de ovennævnte bestemmelser er ugyldig, og dens ugyldighed skyldes en del af den, skal den pågældende bestemmelse være gyldig, som om den relevante del var blevet slettet. Hvis en sådan procedure imidlertid ikke er mulig, forpligter de kontraherende parter sig til at sikre, at alle nødvendige skridt tages for at sikre, at der aftales en bestemmelse med lignende virkning, som erstatter den ugyldige bestemmelse i overensstemmelse med den relevante lovbestemmelse. Hvis en bestemmelse i disse generelle vilkår og betingelser er ugyldig, forbliver virkningen af ​​de andre bestemmelser upåvirket.

4. Disse generelle vilkår og betingelser, kontrakten og de forhold, der udspringer af kontrakten eller er relateret til kontrakten, er underlagt lovgivningen i Den Slovakiske Republik. Forhold, der ikke er reguleret i disse generelle vilkår og betingelser eller kontrakten, er underlagt de relevante bestemmelser iLov nr. 40/1964 Coll. i Civil Code, med senere ændringer, lov nr. 513/1991 Coll. i Commercial Code, med senere ændringer, og andre generelt bindende lovbestemmelser i Den Slovakiske Republik.

5. Uden at det berører bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser, har de kontraherende parter aftalt, at anvendelsen af ​​enhver bestemmelse i enhver lovbestemmelse i Den Slovakiske Republik, der ikke er obligatorisk, udtrykkeligt er udelukket i det omfang, dens anvendelse helt eller delvist kan ændre betydningen eller indholdet af en bestemmelse i disse generelle vilkår og betingelser eller kontrakten. Dette påvirker ikke forbrugerens rettigheder, der følger af generelt bindende lovbestemmelser.

6. Alle tvister, der opstår som følge af generelle vilkår og betingelser, kontrakten eller i forbindelse med disse, skal primært løses ved aftale og gensidige forhandlinger med det formål at nå til enighed om eventuelle tvister. Disse forhandlinger skal føres i god tro og med det formål at opretholde det formål, der forfølges med disse generelle vilkår og betingelser. Hvis en sådan aftale ikke kan opnås, har de almindelige domstole i Den Slovakiske Republik jurisdiktion til at afgøre tvister.

7. Før afsendelse af ordren bekræftede deltageren, at han/hun har læst disse generelle vilkår og betingelser i detaljer, forstået deres indhold og accepterer dem uden forbehold.
8. Disse generelle vilkår og betingelser træder i kraft den 1.1.2022.