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Condizioni generali
1. Condizioni generali
1.1 Il venditore è la società all-best.eu s.r.o., indirizzo: SK-900 32 Borinka 288, che è registrato nel registro commerciale del tribunale distrettuale di Bratislava III, sezione: SRO, insert n.: 160826/b, numero ID: 54 618 061, VAT Numero: 2121712, sezione SRO: Tel. +421904 311 676, e-mail: info@all-the-best.eu (di seguito indicato come il venditore).
1.2 L'acquirente è qualsiasi persona naturale o legale che contatta il venditore in alcun modo la richiesta di acquisto in qualsiasi modo in cui si è verificata la dedica che non è in alcun modo il venditore. L'offerta, con l'intenzione di acquistare queste merci, è anche un acquirente.
1.4 utilizzando il sito Web del negozio online del venditore e confermando l'ordine, l'acquirente accetta questi termini e condizioni.
1.5 Questi termini e condizioni sono validi fino a quando non vengono emessi nuovi termini e condizioni.
2. Ordine
2.1 L'acquirente può ordinare la merce come segue:
a) tramite il carrello del shopping sul sito Web del venditore,
2.2 inviando l'ordine, l'acquirente si impegna a prendere il controllo delle merci ordinate e pagare il prezzo concordato per le merci. Tutti gli ordini confermati sono vincolanti!
2.4 Il venditore si impegna a fornire il tipo corretto e la quantità di merci al prezzo concordato in base all'ordine.
2.5 La cancellazione dell'ordine è possibile dall'acquirente entro 24 ore dall'ordinazione della merce senza dare un motivo. L'acquirente può annullare l'ordine nella sezione Cliente sul sito Web del venditore, per telefono o via e-mail. Dopo aver verificato che le condizioni di cancellazione dell'ordine siano state soddisfatte, il venditore confermerà la cancellazione dell'ordine all'acquirente via e-mail o per telefono. Nel caso in cui l'importo per le merci ordinate sia già stato pagato, il venditore rimanderà i soldi sul conto bancario dell'acquirente o lo consegnerà in un altro modo in cui sono d'accordo.
2.6 Il venditore ha il diritto di annullare l'ordine se non è possibile proteggere le merci ordinate. In tal caso, l'acquirente restituirà immediatamente l'importo pagato per intero o offrirà merci di sostituzione o un'altra soluzione, se l'acquirente è d'accordo. Il venditore ha il diritto di annullare l'ordine anche se non può contattare l'acquirente (informazioni di contatto errate o mancanti, indisponibilità, ...).
3. Prezzi
3.1 Il venditore non è un pagatore IVA.
3.2 Il prezzo per il trasporto della merce viene aggiunto al prezzo di base dell'ordine, a seconda del metodo di consegna che l'acquirente sceglie. Il prezzo deriva dal peso totale delle merci ordinate e il tasso corrente può essere visto direttamente nell'ordine (per ciascun metodo di trasporto). L'imballaggio è incluso nel prezzo di spedizione.
4. Pagamenti
4.1 L'acquirente può pagare la merce in contanti in consegna o per trasferimento sul conto del venditore sulla base di una fattura Proforma (anticipo) o tramite il gateway di pagamento BESGON. Sulla base dell'ordine inviato, il venditore emetterà una fattura Proforma (anticipo), che verrà inviata insieme alla conferma dell'ordine via e-mail. L'acquirente può effettuare questo pagamento come segue:
a) per ordine di trasferimento dal tuo conto,
b) mediante deposito in contanti diretto sul conto del venditore,
c) il sistema di pagamento beston
4.2 Il pagamento è possibile solo in Eur.
4.3 Il venditore invia il documento fiscale (fattura) all'Acquirente insieme alla merce.
5. Termini di consegna
5.1 Il tempo di consegna per la merce offerta dal venditore è nella maggior parte dei casi entro 8 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, il tempo massimo di consegna è di 14 giorni o può essere esteso con un accordo con l'acquirente. Il venditore informerà l'acquirente in merito all'ora di consegna e alla data di consegna quando confermerà l'ordine per telefono. Se l'acquirente non è soddisfatto del periodo di consegna prolungato annunciato, ha la possibilità di annullare l'ordine in conformità con il punto 2.5 di questi termini e condizioni.
5.3 La merce verrà spedita immediatamente dopo la conferma dell'ordine e dopo che tutte le condizioni per la rimozione sono state soddisfatte.
6. Consegna di merci
6.1 Il venditore garantisce il trasporto delle merci nel modo in cui l'acquirente sceglie dalle opzioni offerte nell'ordine:
A) Servizio di corriere,
b) Post slovacco.
6.2 Il luogo di raccolta è determinato in base all'ordine dell'acquirente. La consegna della merce al luogo designato è considerata l'adempimento della consegna.
6.3 Le merci sono adeguatamente imballate e protette. L'acquirente è tenuto a verificare l'integrità della spedizione quando si riceve la merce.
6.4 insieme alla merce, il venditore fornisce all'acquirente una fattura (documento fiscale), una nota di consegna. Il venditore consegnerà anche un manuale operativo e una carta di garanzia insieme a THE beni se la natura della merce lo richiede.
6.5 Il venditore è responsabile della merce fino a quando non vengono rilevati dall'acquirente. Si ritiene che le merci siano state rilevate dall'acquirente dal momento in cui quest'ultimo conferma l'accettazione della merce per iscritto.
6.6 Il venditore non è responsabile per la consegna tardiva delle merci ordinate all'acquirente causato dal corriere. Il vettore è pienamente responsabile per i danni alla spedizione causati dal vettore. Tali casi vengono risolti dal venditore fornendo nuove merci all'Acquirente dopo il pagamento di tutti i danni al corriere.
6.7 In caso di maggiore interesse, può accadere che abbiamo una carenza di merci, in modo da poter consegnare le merci che hai ordinato in più pacchetti, mentre si paga laaldella e l'imballaggio come per un pacchetto.
7. Prelievo da un ordine completato
7.1 In conformità con la legge, l'acquirente ha il diritto di ritirarsi dall'ordine completato senza dare un motivo (secondo la legge "dal contratto di acquisto", se l'acquirente ha già preso la merce) entro 7 giorni lavorativi dal giorno di assistenza. ...),
c) inclusa la prova allegata dell'acquisto.
7.3 Se l'acquirente decide di restituire la merce in base al punto 7.1 di questi termini e condizioni, è tenuto a:
a) contattare il venditore con una richiesta di ritiro dall'ordine completato, indica il numero di ordine (Simbolo variabile), la data di acquisto e il numero di account per un rimborso,
c) pay the expenses related to the return of the goods (postage, insurance, ...).
7.4 After fulfilling the conditions according to points 7.1 to 7.3 of these Terms and Conditions and after receiving the returned merci, il venditore è tenuto a:
a) riprendere la merce,
b) restituire l'intero prezzo pagato per la merce, escluso la tassa di spedizione, all'acquirente non oltre 15 giorni dalla data di prelievo dall'ordine completato. Spese dell'acquirente.
8. Garanzia e richieste
8.1 L'elaborazione dei reclami è regolato dalle condizioni di garanzia dei beni specifici, dal codice commerciale e dalle disposizioni pertinenti del codice civile e delle normative speciali.
8.2 Il periodo di garanzia per tutte le merci offerte nel negozio online del venditore è di 24 mesi. La prova dell'acquisto (fattura allegata) è sempre sufficiente per esercitare i diritti dalla responsabilità per difetti (reclamo). La presentazione della prova dell'acquisto ai fini del reclamo è sufficiente anche se il certificato di garanzia è stato emesso, ma il cliente lo ha perso.
8.3 La garanzia non copre la normale usura della cosa (o delle sue parti) causata dall'uso. L'acquirente è tenuto a inviare una descrizione del difetto insieme alla merce.
8.5 Procedura di reclamo:
8.5.1. Informici il prima possibile tramite e -mail o telefono sull'errore del prodotto.
8.5.2. Invia il prodotto all'indirizzo dell'azienda del venditore
9. Protezione dei dati personali
9.1 Tutti i dati personali forniti dal cliente come parte dell'ordine di merci o la registrazione del cliente attraverso il negozio online tutto il miglior. Vengono raccolti, elaborati e archiviati in conformità con la legge n. 122/2013 Coll. Sulla protezione dei dati personali (di seguito denominati "zooú"). Vengono forniti dati personali durante l'invio di un ordine o si registra un account cliente Dermacol Beauty Club all'interno del Dermacol Online Store, nell'ambito dei dati forniti nel modulo d'ordine o nel modulo di registrazione.
9.2 inviando l'ordine o concludendo un contratto di acquisto, il cliente fornisce in conformità con la legge. NO. 122/2013 Coll. Il consenso del venditore per l'elaborazione, la raccolta e l'archiviazione dei suoi dati personali ai fini della conclusione di un contratto di acquisto, degli ordini di elaborazione e delle relative comunicazioni con il cliente, ma anche dopo il completamento con successo dell'ordine ai fini di soddisfare il contratto e mantenere i record pertinenti (ad es. Durante la gestione delle richieste, tenendo conto ed ecc. I dati personali vengono elaborati nel seguente ambito: nome, cognome, addreSS, telefono, e-mail. Il cliente ha il diritto di accedere ai suoi dati personali, il diritto di correggerli, inclusi altri diritti legali su questi dati. Il venditore non fornisce, pubblica o rende i dati personali disponibili dei clienti a nessun'altra persona, ad eccezione delle aziende che forniscono il trasporto di merci, a cui i dati personali dei clienti vengono trasferiti nella misura minima necessari ai fini della consegna delle merci.
9.3 registrando un account cliente attraverso il negozio online tutto il miglior. 122/2013 Coll. Sulla protezione dei dati personali, il venditore, o una terza parte, come intermediario designato da questa società in conformità con la legge citata, elaborata, raccolta e archiviata i dati personali del cliente forniti dal cliente durante la sua registrazione. Also, by completing the customer registration and/or ticking the consent to sending news in any form when sending the order, the customer grants the seller consent to the processing and use of his personal data for promotional and marketing purposes and to the transfer of this data to the seller's business partners for promotion and marketing purposes, and at the same time consents to the fact that the seller and possibly third parties with whom this company has entered into relevant contractual arrangements send commercial notices al cliente in forma elettronica, in conformità con la legge n. 147/2001 Coll. su pubblicità e atto. NO. 610/2003 Coll. sulla comunicazione elettronica. I dati personali vengono elaborati nel seguente ambito: nome, cognome, data di nascita, indirizzo, telefono, e-mail, genere.
Il cliente ha il diritto di accedere ai suoi dati personali, il diritto di correggerli, inclusi altri diritti legali su questi dati.
9.4 Il venditore non fornisce i dati per il trasferimento dei clienti. Scopo di consegnare la merce (in particolare Slovenská Pošta).
Consenso all'elaborazione dei dati personali e l'invio delle informazioni commerciali è concesso per un periodo di tempo indefinito e può essere revocato in qualsiasi momento gratuito da un'espressione espressa e una certa espressione nella scrittura indirizzata al venditore, per posta, per telefono o elettronicamente alle informazioni e-mail@-best. UE revocando il consenso all'elaborazione dei dati personali, la registrazione del cliente verrà annullata contemporaneamente.
Secondo la legge, il cliente non ha no. 122/2013 Coll. In relazione all'elaborazione dei dati personali, in particolare ai seguenti diritti:
basato su una richiesta scritta, il cliente ha il diritto di richiedere dal venditore:
a) Conferma della misura in cui i dati personali su di lui siano elaborati,
b) in una forma generalmente comprensibile, informazioni sull'elaborazione dei dati personali nel sistema informativo nell'estensione in base al § 15. 1 lettera a) a e) secondo a sesto punti; Quando si emette una decisione secondo il paragrafo 5, la persona interessata ha il diritto di acquisire familiarità con la procedura per l'elaborazione e la valutazione delle operazioni,
c) in una forma generalmente comprensibile, informazioni precise sulla fonte da cui ha ottenuto i suoi dati personali per l'elaborazione,
d) in una forma generalmente comprensibile o una forma generalmente comprensiva o una forma generalmente comprensiva o in una forma generalmente comprensiva o in una forma generalmente comprensiva o comprensiva dei suoi dati personali che è oggetto di elaborazione,
e) dati personali obsoleti, che sono oggetto di elaborazione,
f) Liquidation dei suoi dati personali, il cui scopo è terminato; Se l'oggetto dell'elaborazione è documenti ufficiali contenenti dati personali, può richiedere il loro ritorno,
g) Liquidazione dei suoi dati personali, che sono oggetto di elaborazione, se si è verificata una violazione della legge,
h) bloccando i suoi dati personali a causa del consumo di rettiline Venditore, basato su una richiesta scritta, contro:
A) L'elaborazione dei suoi dati personali, che presume sia o verrà elaborato a scopi di marketing diretto senza il suo consenso e richiede la loro liquidazione,
b) l'uso di dati personali a cui si fa riferimento in § 10 par. 3 lettere d) Ai fini del marketing diretto nella comunicazione postale o
c) Fornitura di dati personali di cui al § 10 par. 3 lettere d) per scopi di marketing diretto.
10. Informazioni finali
10.1 La supervisione sulla fornitura di servizi è effettuata dalla direzione distrettuale di PZ Trenčín Kvetná 7, 911 42 Trenčín e l'ispezione commerciale slovacca, la casella postale 29, sono stati governati per le loro basi, sono governati per le basi legali per le loro basi.Ulazioni in vigore nella Repubblica slovacca.
a Borinka, il 26 ottobre 2023